Siamo pronti all’avviamento solo dopo 2 fondamentali strategie
COSTRUIRE UNA SPA NON E’ DIFFICILE
BASTA INVESTIRE
MA FARLA BENE NON E’ FACILE
CHE PRODUCA UTILI E MOLTO DIFFICILE
IL MANAGEMENT NON PUO’ OVVIARE AGLI ERRORI PRECEDENTI
DITE LA VERITA’ PENSAVATE CHE BASTAVA FARLA
POI IL MERCATO VI AVREBBE ARRICCHITO
PARTITE CON IL PIEDE GIUSTO
AFFIDATEVI A CHI CONOSCE IL MESTIERE
CHE NON E’ FARLA MA GESTIRLA
COME AUMENTARE I RICAVI
LA COMUNICAZIONE INTERPERSONALE E’ DETERMINANTE
PROVATE A PENSARE SE I VOSTRI ADDETTI FOSSERO MUTI
E’ COME NON SAPER COMUNICARE
LA COMUNICAZIONE CON IL CLIENTE,SE FATTA BENE AUMENTA IL RICAVO NON MENO DEL 30%”
A) PRIMO PASSO
– CHECK-UP dell’Attività
– Individuazione dei flussi dei Reparti
– Individuazione dell’occupazione del Personale
– Tipo e Quantità dei trattamenti effettuati
– Controllo del Ricavo per Reparto
– Revenue by Customer
AUMENTARE I RICAVI SPA
B) SECONDO PASSO
– valutazione del pro-capite totale
– valutazione del pro-capite per reparto
– impostazione delle modifiche di offerta
– offerta passiva(quella che il Cliente vede)
– offerta Attiva (quella proposta dal Personale)
– quante sono le riprenotazioni
sul cliente esistente
sul nuovo cliente
una massima interessante” per entrare le portafoglio di una persona, prima bisogna entrare nella Sua testa”
Questo vuol dire che la FORMAZIONE è DETERMINANTE