L’atteggiamento SPA

Ci sono informazioni fondamentali che dovete dare ai vostri collaboratori ed operatori del benessere; innanzitutto spiegare la filosofia della vostra SPA, L’atteggiamento mentale:

Dovete spiegare esattamente ai vostri operatori del benessere in che tipo di ambiente dovranno lavorare. Chi sono le persone con le quali lavoreranno “i vostri ospiti”. Quanto sono importanti per voi e quanto lo devono diventare per loro.

Essere positivi, propositivi, essere consapevoli dell’importanza del lavoro di gruppo.

Essere al servizio altrui, è fondamentale essere “umili”.

Una persona positiva è percepita in modo positivo, viceversa se si è negativi si otterrà un atteggiamento negativo.

L’atteggiamento comportamentale nel formare il vostro personale, dovrete sempre porre gli accenti su una serie di atteggiamenti da tenere. E una serie di atteggiamenti da evitare con i vostri ospiti e tra membri dello staff.